A manutenção tem sido considerada na contemporaneidade como uma área fundamental para o sucesso ou revés das organizações. O impacto na manutenção inadequada pode definir a rentabilidade e a sobrevivência do negócio. Cada vez mais as empresas investem no desenvolvimento de novas tecnologias e novos modelos de gestão, a fim de tornarem-se mais competitivas. Entre esses modelos está a terceirização.
A contratação por serviços apresenta grandes avanços em relação a contratação de mão-de-obra sendo elas:
Mão-de-obra com melhor qualificação;
Maior produtividade sendo que o ônus da menor produtividade passa a ser problema da contratada;
A responsabilidade técnica pela execução dos serviços é da contratada;
Melhor qualidade, já que é normal neste tipo de contrato fixar um determinado prazo mínimo de garantia, que se, não atendido, a contratada deve refazer o serviço a seu custo.
Melhor atendimento consequente do maior interesse da contratada em realizar serviços, já que seu ganho é proporcional a quantidade de serviços realizados.
Os principais benefícios da terceirização dos serviços de manutenção industrial apontados pelas empresas são:
Maior flexibilidade no quadro funcional de manutenção;
Deslocamento de custos fixos para variáveis;
Diminuição de encargos;
Menor ativo humano;
Disponibilidade maior para focar no produto final;
Quanto a terceirização da manutenção eletrônica industrial os seguintes benefícios são apontados:
Redução do estoque de peças, fica a encargo da prestadora de serviço toda a operação de aquisição dos componentes necessários para o reparo;
Redução do custo de infraestrutura, possuir um laboratório próprio para reparos eletrônicos requer altos investimentos devido aos equipamentos necessários;
Diminuição do tempo de conserto, com as empresas cada vez mais enxutas o profissional acaba sendo deslocado para outras funções aumentando o tempo de reparo;
Mais tempo para a elaboração de planos de manutenção preventiva e preditiva com isso evitando futuras paradas de máquinas.
Fonte: Terceirização em serviços de manutenção industrial/Alexandre Shigunov Neto, João Augusto Scarpim – 1ed. – Rio de Janeiro: Interciência, 2014.